Términos del servicio
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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, utilizas nuestro “Servicio” y aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluidos aquellos términos adicionales y políticas mencionadas aquí y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.
Por favor, lee cuidadosamente estos Términos antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones, no podrás acceder al sitio ni utilizar nuestros servicios.
Cualquier nueva función o herramienta agregada a la tienda también estará sujeta a estos Términos. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando cambios en nuestro sitio web. El uso continuo del sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos, declaras que eres mayor de edad en tu lugar de residencia o que cuentas con autorización para permitir que menores dependientes utilicen este sitio.
No puedes utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados ni violar leyes aplicables en tu jurisdicción, incluyendo leyes de derechos de autor.
No debes transmitir virus ni código destructivo.
El incumplimiento de cualquiera de estos Términos resultará en la cancelación inmediata de los Servicios.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (excepto la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar a través de diversas redes. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar ninguna parte del Servicio sin autorización expresa por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo son únicamente para conveniencia y no afectan la interpretación de los Términos.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
La información disponible en este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones.
El sitio puede contener información histórica, proporcionada únicamente como referencia.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento sin obligación de actualizar información.
SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas.
Los productos están sujetos a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de Reembolsos.
Hacemos todo lo posible por mostrar los colores e imágenes de los productos con precisión, pero no garantizamos que la visualización en tu dispositivo sea exacta.
Nos reservamos el derecho de:
- limitar ventas por persona, región o jurisdicción
- limitar cantidades de productos
- modificar descripciones o precios
- descontinuar productos en cualquier momento
No garantizamos que la calidad de los productos o servicios cumpla completamente con tus expectativas ni que cualquier error sea corregido.
SECCIÓN 6 – FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado con nosotros.
Podemos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar, cuenta, tarjeta bancaria o dirección.
Aceptas proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Reembolsos.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías ni respaldo.
El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo y responsabilidad.
Los futuros servicios y funcionalidades también estarán sujetos a estos Términos.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables del contenido, productos o servicios ofrecidos por terceros.
Te recomendamos revisar sus políticas antes de realizar cualquier transacción.
SECCIÓN 9 – COMENTARIOS Y ENVÍOS DEL USUARIO
Si envías comentarios, sugerencias o cualquier otro contenido, aceptas que podamos utilizarlo libremente sin obligación de compensación o respuesta.
Podemos monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
Aceptas que tus comentarios no violarán derechos de terceros ni contendrán malware o contenido malicioso.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.
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Ocasionalmente puede haber información en el sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con:
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SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores.
Todos los productos y servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas.
Vivelia no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio o productos.
Cuando la legislación aplicable limite estas exclusiones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Vivelia y sus afiliados frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos Términos o de violaciones legales.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y exigibles.
SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN
Estos Términos permanecerán vigentes hasta que sean terminados por cualquiera de las partes.
Podemos terminar tu acceso al Servicio inmediatamente si incumples estos Términos.
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Vivelia respecto al uso del Servicio.
SECCIÓN 18 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en México.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuo del sitio web después de cualquier cambio constituye aceptación de dichos cambios.
TÉRMINOS DE MARKETING SMS
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SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones deben enviarse a:
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